隐私政策

更新日期：2026年6月30日

生效日期：2026年6月30日

本《隐私政策》（以下简称“本政策”）由北京清蓝智汇科技有限公司（以下简称“我们”）制定，适用于mkterai.com平台（以下简称“本平台”）提供的全部服务，本平台核心功能为AI口碑营销工具。您在使用本平台服务前，应仔细阅读本政策，了解我们处理您个人信息的范围、方式及权利义务，您使用本平台服务即视为同意本政策全部内容。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循合法、正当、必要原则，仅收集为提供服务所必需的个人信息，具体如下：

  1. 账号注册与登录：为履行网络实名制要求、保障账号安全，您需提供本人工作邮箱并设置登录密码，完成验证码验证后即可注册登录。工作邮箱为必要信息，若您不提供，将无法使用本平台AI口碑营销工具及相关服务。本平台不支持第三方账号登录、一键登录功能。
  2. AI口碑营销工具使用：您在使用AI口碑营销工具时，我们会收集您操作过程中输入的相关信息，包括但不限于目标区域信息、营销素材内容、参数配置数据、上传的文件等。同时，您主动从剪贴板粘贴内容至操作输入框时，我们会采集剪贴板信息；使用工具内搜索功能时，会接收您主动输入的搜索内容。以上信息仅用于分析您的营销需求，为您提供精准的工具服务，我们不会从您上传的文件、素材中提取识别个人身份的生物特征信息。
  3. 服务优化与反馈：为持续提升我们的服务质量，在对数据进行安全加密、去标识化处理后，我们会将您的工具操作数据及对应输出结果用于服务优化，您不可拒绝该数据使用用途，且该数据仅用于平台服务优化，不用于其他商业目的。您对工具输出内容的反馈评价信息，我们也会收集用于改进服务。
  4. 消息通知：我们会通过您注册的工作邮箱，向您发送身份验证、账号安全提醒、服务更新通知等必要信息，也可能推送平台服务、活动相关的商业信息，您可通过邮件内退订方式拒绝接收商业信息。
  5. 运营与安全保障：为保障平台服务安全稳定运行、排查系统故障、识别恶意操作，我们会自动收集您使用服务过程中产生的网络日志信息，包括硬件型号、操作系统版本、IP地址、操作日志、页面运行数据等，该类信息仅用于运营安全保障，不用于识别个人身份。

此外，根据法律法规规定，在维护国家安全、公共利益、查处违法违规行为等法定情形下，我们可不经您授权收集必要信息。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

  1. Cookie技术：我们会通过Cookie记录您的账号登录状态、操作偏好，帮助您快速登录平台、保障服务安全。您可通过浏览器设置功能清除Cookie，但清除后可能无法正常使用依赖Cookie的服务功能。
  2. 同类技术：我们会使用网站信标、像素标签等同类技术，统计平台服务使用情况、了解您的功能偏好，进而优化服务体验，该类技术不会收集您的个人敏感信息。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

  1. 委托处理：如需委托第三方处理您的个人信息（如技术服务、数据存储等），我们会与第三方签订正式协议，明确信息处理范围、安全义务，对其处理行为进行监督，确保信息安全。
  2. 信息共享与转让：我们不会随意共享您的个人信息，仅在获得您同意、履行法定义务或业务合并、收购、资产转让等情形下，才会共享或转让信息。业务转移时，我们会要求继受方继续履行个人信息保护义务，否则不会完成转移。
  3. 公开披露：我们不会公开披露您的个人信息，仅在法律法规要求、您明确同意，或为保护平台及公众人身财产安全、查处违法违规行为等必要情形下，才会依法公开披露，且会采取安全保护措施。

四、我们如何保护和存储您的个人信息

  1. 信息保护：我们采用业界标准的安全防护措施，包括数据加密存储、访问权限控制、安全审计等，建立完善的信息安全管理制度，防止您的个人信息被未经授权访问、篡改、泄露或丢失。
  2. 信息存储：您的个人信息均存储于中华人民共和国境内，暂无境外传输计划。存储期限如下：工作邮箱将保留至您注销账号，用于保障服务、应对咨询投诉；工具操作记录保留至您主动删除或超出服务必要期限，法律法规要求留存的除外。若本平台停止运营，我们会提前发布公告，在规定期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

您依法享有个人信息知情权、查阅权、更正权、删除权及账号注销权，具体操作路径如下：

  1. 查阅、更正账号信息：通过平台【个人中心】-【账号信息】栏目操作；
  2. 删除工具操作记录：通过平台【个人中心】-【操作历史】栏目操作；
  3. 注销账号：通过平台【个人中心】-【设置】-【账号管理】-【注销账号】申请。

特别说明：您不可撤回已授予的个人信息处理授权，授权仅在您注销账号后终止；同时，您不可拒绝将操作数据用于本平台服务优化。账号注销后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，注销行为不可逆。

六、未成年人保护

本平台主要服务于企业及成年用户，不会主动收集未满16周岁未成年人的个人信息。若未成年人需使用本平台服务，必须在监护人陪同下阅读本政策并获得监护人同意；若我们误收集了未成年人信息，将在核实后及时删除。

七、政策更新

我们会根据业务发展、法律法规变化适时修订本政策。修订后会在mkterai.com平台首页发布公告，若政策变更涉及您的核心权益，会以显著方式（如弹窗）通知您。您继续使用本平台服务，即视为同意更新后的政策内容。

八、联系我们

若您对本政策有疑问、需咨询个人信息相关事宜，可通过以下方式联系我们：

客服邮箱：contact@pureblueai.com​

我们会在验证您的身份后，五个工作日内予以回复。

九、适用法律

本政策未尽事宜，按照《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规执行。